Preguntas Frecuentes: Todo lo que necesitas saber

Bienvenido a nuestra sección de Preguntas Frecuentes. Aquí encontrarás respuestas a las inquietudes más comunes de nuestros clientes, pensadas para facilitar tu experiencia de compra. ¡Vamos a resolver tus dudas!

Formas de Pago

Contamos con diversas opciones para que elijas la que más te convenga. Aceptamos todos los métodos de pago que permite Mercado Pago, lo que incluye:

• Tarjetas de crédito
• Tarjetas de débito
• Transferencias bancarias
• Pagos en efectivo a través de puntos de cobranza

Recuerda que todas las transacciones son seguras y están protegidas.

Costo de Envío

El costo de envío puede variar según la empresa de logística seleccionada y no siempre será exacto en el checkout. Se calculará en función de:

• Distancia: Entre nuestro depósito y tu dirección.
• Peso del producto: Artículos más pesados podrían tener un costo de envío mayor.

Te recomendamos revisar las opciones de envío disponibles antes de finalizar tu compra.

¿Cómo se realizan los envíos?

Realizamos los envíos a través de empresas de logística confiables, garantizando que tu pedido llegue a tiempo y en perfecto estado. Trabajamos con empresas como:

• Andreani
• Correo Argentino

¿Dónde puedo recibir mi pedido?

¡La buena noticia es que realizamos envíos a todo el país! Sin importar en qué rincón de Argentina te encuentres, nos aseguraremos de que tu pedido llegue a tu puerta.

Tiempo de Entrega

El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío que elijas al momento de comprar. Generalmente, puedes esperar que tu pedido llegue entre 3 y 7 días hábiles luego de que el pago sea acreditado.

Plazo para realizar un cambio

Si por alguna razón necesitas realizar un cambio, puedes hacerlo dentro de los 15 días posteriores a la compra. Es un proceso sencillo y estamos aquí para ayudarte.

Producto en mal estado

Si tu producto llega en un estado que no es el esperado, no dudes en contactarnos. Escribe a [email protected] y te gestionaremos un nuevo envío de inmediato.

Esperamos que esta sección de Preguntas Frecuentes haya sido útil. Estamos comprometidos a brindarte un servicio excepcional y a resolver cualquier duda que puedas tener. ¡Gracias por elegirnos!